Практически каждый работоспособный человек общества занят трудовой деятельностью. На работе люди проводят треть, а то и половину всей своей жизни. Именно поэтому нельзя отделить эту часть жизни личности от его периодов отдыха и покоя. Выполняя свои трудовые обязанности, каждый человек «пропускает» все свои действия через призму своего сознания. Именно поэтому работники так сильно отличаются друг от друга. Изучает особенности человека в сфере профессиональной деятельности относительно молодая наука – психология труда. Это учение является подразделом прикладной психологии. Основной интерес для науки составляют модели поведения человека в той или иной сфере деятельности.
Содержание статьи
Склонности и таланты
Ни для кого не является секретом то, что человек не может успешно трудиться в разнообразных сферах деятельности. У каждой личности есть определенные склонности, заложенные генетически или приобретенные в процессе жизни. Да и помимо талантов в определенных направлениях деятельности, существует общее отношение к труду каждого человека. Сюда можно отнести то, сколько времени личность готова проводить на работе, насколько она «усидчива», ее лидерские качества.
Самое простое и грубое деление – это классифицировать людей технического и гуманитарного склада ума. Это природная особенность каждой личности. Определенно, напряженный труд позволит врожденному гуманитарию освоить сложные технические науки, но зачем идти столь сложным путем? Именно поэтому так важно в самом начале трудовой деятельности выявить основное направление развития молодого человека, что бы максимально эффективно и легко раскрыть его таланты. Это очень важно, поскольку трудовое поведение людей, которые занимаются делом по душе, приносит намного больше плодов. Психология труда предусматривает, чтобы с молодыми людьми еще в школьные годы работали специалисты, которые помогут выбрать правильный путь в жизни.
Графики активности на протяжении дня
Замечали ли Вы, как в течение дня колеблется уровень работоспособности? Психология труда занимается и этим вопросом. Цель – выстроить именно тот график работы, чтобы использовать человеческий ресурс, будь то умственная или физическая деятельность, самым оптимальным образом. Самый простой пример, который можно привести – снижение умственной активности в течение дня. Причем далеко не каждый человек способен эффективно творить рано утром.
Самый распространённый «час пик» творческой или умственной деятельности приходится на время около 11 утра. Именно поэтому учебные заведения работают в первой половине дня. Но это относится к учебе, но и на характер труда это тоже влияет. Если известно, что специалист намного эффективнее работает именно в утренние часы, то по науке нужно распределить его трудовые обязанности таким образом, что бы в первой половине дня он занимался творческой деятельностью, а во второй – рутинной или физической работой.
Полноценный отдых
Работоспособность изменяется не только на протяжении суток. Очень важно сколько дней подряд человек работает. Еще одно направление, которое изучает психология труда – грамотное распределение рабочих и выходных дней, а так же количество дней отпуска за весть год. Человек должен полноценно отдыхать, чтобы полностью реализовывать свой потенциал на работе. В качестве примера выполнения работодателями этих принципов, можно привести схемы работы некоторых предприятий.
Специалисты, которые занимаются напряженной умственной деятельностью, обязательно должны иметь два выходных в неделю. Добавление всего одного рабочего дня существенно снижает работоспособность, увеличивает процент ошибок. Руководитель следит за тем, что бы работники полноценно отдыхали в течение года. В большинстве организаций ежегодный отпуск можно разбить на части по 2 недели. Но не меньше. Потому что было выяснено, что за меньший промежуток времени человек не успевает полноценно расслабиться и отдохнуть. Заведения, которые заняты особо ответственной деятельностью, требуют, чтобы человек обязательно отдыхал не меньше месяца.
Межличностные отношения
Каждый трудовой коллектив состоит из людей. Каждый человек – живое существо, обладающее собственным сознанием, чувствами. Поэтому, приходя на работу, он и остается личностью со своими эмоциями и интересами. Именно по этой причине в любом коллективе создаются социально-трудовые отношения. Психология труда и этот вопрос не оставляет без внимания. Потому что человек, находящийся в обществе лиц, неприятных ему, будет уделять этому слишком много времени, что негативно скажется на результатах работы. Именно поэтому так много внимания уделяется хорошим отношениям в коллективе. Существуют различные методики, позволяющие сделать это. Сюда можно отнести и различные корпоративы, и тренинги по тим-билдингу. Администрация всячески пытается сплотить коллектив, сделать так, чтобы люди хорошо относились друг к другу. Одним из простых методов, которым пользуются современные наниматели, причем интуитивно, это выявление так называемых «скандальных» личностей и отказ им в приеме на работу.
Что люди ждут от работы
Трудовые отношения для человека – это не только работа для получения материальных благ. В большинстве случаев, это намного более широкое понятие. Каждый сотрудник хочет реализовываться на своем рабочем месте. Человек должен понимать, что он приносит своей деятельностью пользу людям. Да, это действительно так. Зарплата – это не единственно вознаграждение за труд. Люди хотят нести пользу, быть причастными к чему то великому. Именно поэтому сотрудникам необходимо доносить пользу выполненного ими, потому что это поднимает творческий дух. Самореализация тоже очень важна. Специалисты, которые заняты «своим» делом, показывают намного более высокие результаты, эффективнее трудятся, своим энтузиазмом заражают других. Психология труда ставит своей задачей как раз привлечение таких увлеченных и талантливых специалистов на каждое предприятие.
Инструменты изучения психологии и потребностей работников
Эта актуальная сегодня наука имеет в своем распоряжении множество инструментов. Самым простым является самое обыкновенное тестирование. Каждая специфическая деятельности имеет свои особенности, поэтому так важно подобрать самый оптимальный ключ-тест, который позволит безошибочно выбрать специалиста на определенную должность.
Оттачивать мастерство подбора персонала позволяет так же наблюдение. Психолог-специалист наблюдает за сотрудниками, выявляет моменты, отрицательно влияющие на производительность труда или психологический климат в коллективе. После этого разрабатываются методы, позволяющие исключить такие отрицательные деятельности.
Все гениальное просто – очень эффективным способом для выявления проблем является обыкновенная беседа. Сотрудник сам расскажет, что хорошо повлияло бы на него, что помогло бы ему лучше раскрыть свои способности, а что действует угнетающе.
Тим-билдинг сегодня приобретает большую популярность. Собственники предприятий готовы платить немалые деньги специалистам в этой сфере, поскольку эта деятельность помогает сплотить коллектив, подтянуть всех сотрудников на один уровень. Причем все это выполняется в развлекательной игровой форме, но эффект имеет потрясающий. У людей, членов коллектива, на подсознательном уровне откладывается уверенность в том, что сотрудники – это товарищи, готовые поддержать. Улучшаются отношения в коллективе, создается приятная дружеская непринужденная атмосфера.
Необходимость на предприятии
Психология труда – прикладная наука. Правильное ее использование помогает получить удовлетворение, как собственнику предприятия, так и каждому сотруднику. Несомненно, можно утверждать, что собственника интересуют исключительно прибыли, поэтому его цель – «выжать» максимум из каждого работника. Так оно и есть, но, как выявляется на практике, простое давление на специалиста приводит лишь к тому, что его показатели стремительно снижаются, а то и вовсе человек уходит в поисках лучшего места. А психология труда позволяет подобрать такие ключи к специалистам, чтобы они могли успешно развиваться на рабочем месте, принося прибыли собственнику, получая моральное удовлетворение и материальное вознаграждение. А ведь это идеальный симбиоз, где каждая сторона остается довольной.
